Conexus Group : Customer Marketing and Technology
¡Bienvenidos a nuestro universo!
Somos Conexus
Nuestros servicios

SERVICIOS

Nuestros servicios comprenden toda la plataforma digital aplicada al mercado de manera que nuestros clientes obtengan toda la información necesaria sobre sus respectivos consumidores y las necesidades que ellos deben cubrir. Desde la imagen gráfica, generando campañas por diferentes canales, hasta una estrategia regional que logre posicionar su “loyalty program”, finalizando con una investigación y análisis de los objetivos logrados en la implementación de su programa, nuestra empresa logra generar el posicionamiento de su marca, sus productos y sus servicios.

E-CRM MULTICANAL

Mediante el uso de diversos canales, logramos que obtenga una adecuada gestión sobre las relaciones con sus clientes, así como la integración de los recursos de su organización unidos a su estrategia de mercadeo en tiempo real.

PROGRAMAS DE LEALTAD

Desarrollamos todo lo concerniente a programas de lealtad, con un equipo trabajando de cerca en la gestión de las actividades y responsabilidades del día a día, generando una óptima retención de clientes.

ANALYTICS

Analizamos toda la información y logramos obtener data de sus clientes que es clave para el fortalecimiento de su relación con ellos. Ingeniamos una completa experiencia que le permitirá retener clientes rentables.

APLICACIONES MÓVILES

Desarrollamos aplicaciones móviles dinámicas, que cubren las necesidades de un servicio y/o producto ya existente, o bien, la aplicación es un nuevo mecanismo de asistencia para sus clientes.

MARKETING CONTEXTUAL

A través de APPs para dispositivos móviles, ofrecemos la capacidad de que cree, administre y monitoree sus campañas. Dirigidas a su mercado meta, en el momento apropiado. Para así generar “compras por impulso” cuando el cliente se acerca o entra en su negocio.

MARKETING DIGITAL

Desarrollamos desde tu identidad gráfica, hasta el desarrollo y ejecución de las campañas a través de canales digitales. Gestionamos también el diseño, desarrollo y posicionamiento en buscadores (SEO) de sitios web, administración de redes sociales y la medición de resultados.

Casos de Éxito

Nuestros esfuerzos se centran en crear una estrategia para su empresa. La satisfacción de nuestros clientes garantiza que nuestro trabajo diario va por buen camino. Nos encantan las ideas, las propuestas y las exigencias de nuestros clientes. El poder cumplirlas es nuestro mayor objetivo y lograrlo con un trabajo arduo y eficaz es nuestra mayor satisfacción. ¡Nos encantan los retos!

NUESTROS SOCIOS

Nuestros esfuerzos se centran en crear una estrategia para su empresa. La satisfacción de nuestros clientes garantiza que nuestro trabajo diario va por buen camino. Nos encantan las ideas, las propuestas y las exigencias de nuestros clientes. El poder cumplirlas es nuestro mayor objetivo y lograrlo con un trabajo arduo y eficaz es nuestra mayor satisfacción.

¡Nos encantan los retos!

TECNOLOGÍA Y SOPORTE

A través de INSIST tenemos todo el conjunto de técnicas y el know-how para llevar a cabo todas las tareas del marketing relacional. Planea y monitorea tus esfuerzos en ventas de manera astuta con nosotros. Te brindamos todas las herramientas específicas para cubrir tus situaciones y requerimientos a través de la optimización de tus negocios y procesos.

Aplicamos las normas, políticas, condiciones y requerimientos para brindarte una relación satisfactoria con los tuyos.

Nuestro conocimiento y expertise permite que te conectemos de forma eficiente y eficaz a tus clientes, logrando que la brecha de comunicación con ellos sea más corta. Con nuestro apoyo, cubrimos tus necesidades y las de tus clientes, consiguiendo así una relación de éxito y satisfacción para todos.


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MERCADEO Y ESTRATEGIA

Creatividad, inteligencia de negocios, investigación de mercados, ejecución de tácticas, son solo algunos de las herramientas que ponemos a tus servicios con APTUS.

Nuestros procesos conllevan un estudio y análisis integral de tu marca, para poder así generar productos y servicios que les provean a tus clientes satisfacción garantizada al usarlos.

Contamos con la experiencia para el desarrollo de tu marca y el branding de la misma, la ejecución de campañas en todos los canales, la creación de tu página web y su nexo con las redes sociales aptas para tu mercado, sin olvidar las técnicas para generar tráfico y optimizar tu sitio web en los motores de búsqueda.

Transformamos los retos de tu negocio en ideas accionarias basadas en la evidencia del comportamiento de tus consumidores.


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CONTACT CENTER

El contacto con tus clientes es clave para que su fidelidad y lealtad sean puestas al servicio de tu marca. Preguntas, consultas, dudas, sugerencias, comentarios, eventos, todo tipo de interacción que desees, con ELCOS, como tu aliado, la recibes. Logra escuchar a tus clientes para llegar a ellos y ser parte de su estilo de vida.

Te ofrecemos un servicio de recepción, ejecución y procesamiento de llamadas, así como un manejo de canales de contacto on-line (redes sociales) según tus necesidades y todo el análisis de la información adquirida para ayudarte a comprender mejor a tus consumidores y lograr así que el medio de tu marca y el que dirán estén en tus manos.

Con ELCOS puedes hacer que tus clientes vean tu marca como deseas que la vean y utilizar tu entorno para crecer.

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CONTACTO

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Fax: (506) 4055-4201 Ext. 8
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